10月22日，王屋山绝美秋景，吸引众多游客打卡。 景区供图
□大河报·豫视频记者 王永璐
“双11”已经落下帷幕，对于寒冬中的文旅行业而言，今年“双11”的“囤旅游”着实让旅游企业吃了颗定心丸。日前，大河报·豫视频记者从携程、去哪儿、飞猪等平台发现，尽管面临多地散发疫情的挑战，在线旅游平台“双11”活动商品成交额已连续3年较疫情前（2019年）“双11”保持双位数增长。“囤酒店”成为最受欢迎的产品，热门景区门票以及机票次卡紧随其后。
“双11”成为囤旅游、囤酒店的重要节点
与以往相比，今年酒店玩“双11”的渠道变多了，不仅是官微、OTA平台，不少酒店也布局了“快抖”+小红书这些社交平台。今年“双11”，“先囤货、后预约”模式已成为不确定出游条件下的主要旅游消费选择。据飞猪平台显示，旅游商品核销的进度加快，开售第二天起，消费者已开始在线预约自己“囤”的旅游商品，截至目前，已核销出行的订单数比去年同期增长50%。
“所有一起努力的旅游企业、向往美好生活的消费者都希望在‘双11’这个节日里找到对旅行的期待，我们没有理由选择‘躺平’。”飞猪旅行总裁庄卓然说，“双11”期间，飞猪和平台商家、消费者共同创造了“囤旅游”潮流。今年“双11”，消费者在飞猪上“囤”了超30万件机票次卡、近190万件“高星”酒店套餐、超45万件热门主题乐园套餐、超50万件热门景区门票套餐。这些从今年冬季一直延续到2023年的旅行愿望推动商家销售不断走高，9个品牌成交额突破1亿元。
“囤旅游”就是“种希望”。“双11”活动期间，本土酒店品牌通过“囤旅游”迎来销量与品牌价值的双增长。尤其是，“高星”酒店成了消费者最爱的囤货品类。日前，记者梳理今年“双11”各大OTA平台信息了解到，酒店集团通兑券成为各大平台力推的产品。携程推出的是洲际集团598元通兑2晚的房券，覆盖成都、苏州、厦门、杭州、南京等五十多城百余家店，有效期至2023年2月28日，且周末、圣诞、元旦不加价。飞猪推出的酒店通兑券也覆盖了万豪、洲际、凯悦等多家酒店集团。美团则主推华住集团通兑券，价格更加亲民，分别对应华住旗下不同酒店品牌。值得注意的是，平台今年还打出了不约可退、随时可退、过期可退的承诺。
此外，随着郑州疫情的精准防控，不断有区域解除管控，闭园近一个月的周边景区也紧急布局“双11”，蹭一波“回血”热潮。近日，记者从抖音以及本地生活平台看到，郑州园博园、郑州方特、银基动物王国、大自然梦想城等景区纷纷推出“双11”特惠产品。如郑州园博园门票低至19元、银基动物王国门票111元、方特年卡399元等。
据业内人士表示，11月1日，郑州解除部分区域封控，并深入贯彻疫情防控工作“20条”要求，部分市民逐渐恢复到正常生活节奏。见此情形，错过秋天的旅游业，又看到了“复工”的希望，紧锣密鼓地推出了“双11”的预售、年卡等产品，提前打开“冬游”入口。
三亚、广州等目的地受河南消费者喜爱
飞猪数据显示，河南人双11“囤旅游”积极性高，见证了河南作为文旅强省的消费活力。海南的亲子酒店套餐、东北的滑雪酒店套餐及机票次卡为河南人旅游购物车的热选。三亚海棠湾红树林酒店亲子套餐、长白山国际度假区10店3-4晚套餐、5000元机票卡、海航随心飞畅享中国行2022、海航经济舱次卡、三亚海棠湾仁恒皇冠假日酒店2-4晚亲子套餐含早正餐、三亚/青岛双城四湾红树林酒店套餐、北京环球度假区非指定日双次票、阿提哈德航空未来飞、希尔顿全国26省140+酒店2晚通兑可拆分随心住套餐等商品位列河南人“囤旅游”热门商品。三亚、广州、珠海、上海、成都、中卫等目的地受河南消费者喜爱。
据OTA平台数据分析，今年“双11”河南游客在旅游方面消费力的一大变化是，受疫情影响，有部分游客提前开启了“南飞过冬”或“北国玩雪”模式，且多平台“双11”活动商品近八成是现货，从10月25日零点起即可直接预约使用。因此，游客的预约核销时间较去年提前了7天，对于旅游企业而言，也无疑加快了从成交到核销的流转效率，促进了销售额的实质性回补。此外，随着国内多地疫情出现反弹的情况，多家航司机票、目的地酒店的价格处于低点，品质却依然保质，也是游客囤旅游的一个重要参考。
从事旅游行业的秦先生告诉记者，国庆长假过后，河南的省会郑州遭遇新一轮新冠疫情来袭，千万人错过了美丽的秋天。但郑州除外，河南其他地区基本无恙，部分景区正常开放，游客在做好防疫的同时，只要是低风险、双码绿、持48小时核酸，尚可正常出游。10月22日，济源王屋山的红叶红了，吸引了众多游客前去打卡；11月3日，驻马店嵖岈山宣布恢复对外开放；11月12日，老君山迎来今冬首场降雪，省内外游客纷纷前来……从省内游方面来看，河南游客的出游需求还是有的。此外，一些受到疫情重创的旅游企业、旅游产品供应商也在双11传来了积极的信号，目前，海南、云南、浙江、广西等地接待的河南游客，多是家庭游、自由行为主，更有“候鸟式”常住过冬的家庭、老人等群体。
从事国内旅行社的谢翼称，即便饱受疫情影响，但今年双11的旅游渴望度和期待值丝毫未减，顺境不懈怠，逆境不躺平，双11的流量势能和生意机会，该抓就要抓。这样旅游人不失信心，才能换得游客的出游信心。
携程研究院战略研究中心副主任张致宁认为，近期一系列疫情防控政策的调整，或为秋冬旅游市场带来回暖的迹象，更为重要的是，为2023年国内旅游市场的恢复与发展，释放出积极信号。
编辑：祝萍