□本报记者 王斌 本报通讯员 郁发顺 任富强
一名社区民警,工作能做到何种精细程度?周口市淮阳区公安局白楼派出所广商警务室社区民警王柏亚用一张手绘地图给出答案。
10月12日,在广商警务室的一面墙上,记者看到了这张手绘地图的真容。地图绘制在一张2米×2米的白纸上,辖区的学校、快递点、坑塘、胡同等都有详细标注,密密麻麻的长方形条块则代表着村庄所在地,每个条块是一户人家,上面有户主姓名、电话等信息。党员、网格员、五保户等信息,也在地图上用不同颜色予以标注区分。
“通过这张地图,在我们辖区,无论你想找谁,十几秒就能找到电话,几分钟就能找到家!”王柏亚自信地说。
这张手绘地图已是第六版,第一版是王柏亚去年3月调到这里后用一个多月时间手绘的。“这是最新版本,虽然还很简陋,但信息量已经很大,在‘实战’中效果很好。”王柏亚说。
在基层派出所工作9年,王柏亚深知,只有对辖区情况熟悉才能守好一方安宁。“绘好这张图要多走访,做到‘三熟’‘三清’。”王柏亚说,“三熟”即人熟、地熟、情况熟,“三清”即治安隐患底数清、情况清、台账清,“只有做好这些基础工作,才能实现应急处变、矛盾调解、便民服务、安全宣传‘四靠前’”。
广商警务室辖区位于城乡接合部,有8.8平方公里,下辖4个行政村和1个社区,在建工地多、流动人口多、饭店商铺多。一年多来,王柏亚走遍了辖区的每个村庄和小区,哪条路有几道弯、谁家门前有几棵树、周边环境啥样子,他都认真地画了下来。
在反复写写画画的过程中,辖区很多群众的信息也在王柏亚的脑海中“存档”。今年春季,几名外地警察来找人,得知姓名后,王柏亚直接凭记忆在脑海里搜寻当事人的电话并打过去,几分钟后便找到了当事人的家,办事速度之快令外地同行连连称赞。
“手绘地图只是一方面,更重要的是和群众交心,心近了,很多难事处理起来就容易了。”谈起基层治理工作,王柏亚这样说。
因为对辖区情况熟悉,王柏亚经常有针对性地在辖区开展培训,讲解防诈、防火、防盗等知识;组织老党员、老教师、退役军人等成立“民调小组”;组建由环卫工人、保安等参与的治安信息员队伍……
去年7月,辖区一居民报警称其80岁的母亲从医院走失。王柏亚迅速调动大脑中的“地图”,精准调度医院周边的治安信息员,很快,正在附近打扫卫生的环卫工人杨大娘在辖区一主干道旁发现了迷路的老人。
得益于以手绘地图为代表的一套社区工作法,今年以来,王柏亚和同事们多次破获盗窃案件,成功调解多起重大矛盾纠纷,实现了辖区恶性案件零发生。
王柏亚是我省社区民警的典型代表。在河南,越来越多的基层民警正走进社区、融入社区,探索出各具特色的社区工作法,他们不辞辛苦,默默守护着一方平安。
编辑:陈静